Ota yhteyttä Linde Healthcareen
Kerromme mielellämme lisää tuotteistamme ja palveluistamme.
Kotihappihoitoasiakkaat: Puh. 0800 90008, hctilaus.fi@linde.com
Sairaala-asiakkaat: Puh. 0800 90016
Tarviketilaukset: tarviketilaus.fi@linde.com
Laskutus: laskutus.fi@linde.com
Jonotus ja puhelu on asiakkaalle maksutonta.
Linden hätäpäivystyspalvelu 24/h, puh. 010 242 9000.
Yhteystiedot löytyvät alla:
Puhelin:
0800 90016 (sairaalat)
0800 90008 (kotipotilaat)
010 242 9006 (nestemäisten kaasujen säiliötilaukset)
010 242 9000 Linden hätänumero 24 h
Faksi: 010 242 0593
Sähköposti: hctilaus.fi@linde.com (kaasut) tai tarviketilaus.fi@linde.com (kaasunjakelulaitteet ja tarvikkeet)
Linde Healthcaren asiakaspalvelu vastaa mielellään kysymyksiin, ottaa vastaan tilauksia ja koordinoi neuvontaa vaativia tiedusteluja.
● Lääkkeelliset kaasut
● Lääkkeellisten kaasujen annostelu- ja jakelulaitteet
● Kaasun käsittely
● Turvallisuus
Asiakaspalvelumme palvelee arkipäivisin maanantaista perjantaihin klo 8.00-16.00.
Huomioitavaa tilausta tehdessä:
Vain klo 10.00 mennessä tehdyt tilaukset ehtivät mukaan saman päivän kuljetussuunnitelmaan ja seuraavan päivän jakeluun. Paikkakuntakohtaiset kuljetuspäivät voi tarkistaa asiakaspalvelukeskuksesta.
Vastaanota laskusi sähköisesti
Sähköinen lasku on ympäristöystävällinen ja nopea tapa vastaanottaa laskuja. Laskun vastaanottaminen, maksaminen ja arkistointi helpottuu:
● Laskun maksaminen on vaivatonta ja turvallista.
● Mahdollisuus sähköiseen laskuarkistoon - ei enää kadonneita laskuja.
● Automaattinen käsittely pienentää virheiden mahdollisuutta.
Sähköinen lasku on maksuton, mutta paperilaskusta veloitamme
7,90 € (+ alv 25,5 %).
Yritysasiakkaat
Tietoa sähköisestä laskusta ja sen käyttöönotosta saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun 010 242 9009.
Yksityisasiakkaat
Suosittelemme e-laskua, jonka käyttöönotto on helppoa:
● Tee e-laskusopimus omassa verkkopankissasi.
● Valitse laskuttajaluettelosta Oy Linde Gas Ab
● Laita tunnistetiedoksi asiakasnumero: 8-numeroinen luku, joka löytyy laskusta ylhäältä oikealta.
Verkkopankistasi löydät tarkat ohjeet e-laskuun siirtymisestä ja pankin tarjoamista lisäpalveluista.
Asiakaspalvelu
Annamme mielellämme lisätietoja sähköisen laskun käyttöönotosta. Soita 010 242 9009 (ma-pe klo 8-16) tai lähetä sähköpostia tämän Linden laskutus -sähköpostilinkin kautta.
Pikatoimituksia seuraavaksi ajopäiväksi voi tiedustella numerosta
Puh. 0800 90016 arkisin kello 8-16.
Pikatoimituksista peritään pikatoimitusmaksu.
Hätätoimituksissa ja muissa hätätilanteissa palvelemme ympäri vuorokauden.
→ Tilanteissa, jotka vaarantavat henkeä tai terveyttä soita 112.
→ Muissa hätätilanteissa ja kaasun hätätoimituksissa soita 010 242 9000, 24h.
→ Vikailmoitukset ja huolto koskien kaasulaitteistoa soita 010 242 0211, arkisin klo 8-16 välillä.
Tuotteisiin liittyvät yhteydenotot
Tällä sivulla voit lähettää meille palautetta Linden tuotteista. Palautetta voit lähettää yhteydenottolomakkeen kautta ja ottaa yhteyttä puhelimitse.
Oy Linde Gas Ab
Linde Healthcare
Asiakaspalvelu puh. 0800 90008
hctilaus.fi@linde.com
Henkilökohtaiseen terveydentilaan liittyvissä kysymyksissä pyydämme sinua ottamaan yhteyttä hoitavaan lääkäriisi.
Haittavaikutusten ja tuotevirheiden ilmoittaminen
Jos haluat ilmoittaa Linden tuotteeseen liittyvästä haittavaikutuksesta tai tuotevirheestä, voit tehdä sen oheisella lomakkeella tai puhelinsoitolla numeroon 0800 90008.
Siirry yhteydenottolomakkeelle
Tämä kappale on tarkoitettu lehdistölle. Annamme teille mielellämme tarvittavan tiedon.
Yhteystiedot:
Milla Huovila
Puhelin: 010 242 0551
Sähköposti: milla.huovila@linde.com