QI® Services - Tekninen palvelu

Linde Healthcare tarjoaa asiakkailleen QI Services -palveluvalikoiman, jonka avulla asiakkaat voivat varmistaa parhaiden laatu-, turvallisuus-, luotettavuus- ja tehokkuusvaatimusten noudattamisen terveydenhuollossa.

Laadukkaat ratkaisut lääkkeellisten kaasujen hallintaan

QI® tarkoittaa laadun parantamista (Quality Improvement). Ennen kaikkea se on kuitenkin koko lääkkeellisten kaasujen järjestelmää ja prosesseja koskeva ajattelutapa, jonka avulla järjestelmä ja prosessit pyritään saattamaan parhaiden käytäntöjen mukaisiksi laadun, turvallisuuden, luotettavuuden ja tehokkuuden osalta.

QI Services


Laajalla QI Services -tuotevalikoimallaan Linde Healthcare voi auttaa sinua vastaamaan terveydenhuollon nykyisiin, huomattaviin haasteisiin, jotka liittyvät vaatimustenmukaisuuteen ja turvallisuuteen. Samalla tarjoamme monipuolista näkemystä ja joustavia työkaluja, joiden avulla lääkkeellisten kaasujen valvontaa ja koordinointia voidaan parantaa kaikkialla organisaatiossasi.


Linde Healthcare voi olla ulkoistuskumppanisi kaikissa lääkinnällisten kaasujen ja lääkinnällisten laitteiden hallintaan liittyvissä asioissa. Voimme toimittaa ja valvoa kaasutuotteidesi laatua, suorittaa riskien tarkastuksen, kouluttaa henkilökuntaa, tarjota kryopalveluja ja jopa tarjota täydellisen paikan päällä tapahtuvan hallinnoinnin.

QI® Services

Vaatimustenmukaisuus ja turvallisuus ovat keskeisessä osassa sairaaloiden henkilökunnalle suunnatuissa koulutuskokonaisuuksissamme. Samoin tärkeitä näkökohtia ovat lääkkeellisten kaasujen tehokas hallinta, toimintaperiaatteet ja lääkkeellisten kaasujen putkistojen, kaasunjakelujärjestelmien ja lääkinnällisten laitteiden huolto.
QI Training -ohjelmat kattavat toiminnan kaikki osa-alueet:®

  • ● Perusasiat, kuten turvalliset menetelmät kaasupullojen käsittelyä, säilyttämistä ja käyttöä varten, turvalliset työmenetelmät sekä kaasuihin liittyvien vaarojen tiedostamisen.
  • ● Kattava koulutus, joissa käsitellään kaikkia lääkkeellisten kaasunjakelu järjestelmien turvalliseen ja tehokkaaseen käyttöön ja toimintaan liittyviä näkökohtia nestemäisten kaasujen säiliöistä kaasun käyttölaitteisiin asti.

Lääkintä- ja sairaanhoitohenkilökunnan osalta koulutuksessa käsitellään yleensä lääkkeellisten kaasujen turvallista käyttöä, säilyttämistä ja käsittelyä sekä lääkkeellistenllisten kaasujen putkistoihin, säiliöihin ja pulloihin liittyviä hätätoimia. Koulutus järjestetään paikallisesti, joten se voi koostua useista eri moduuleista. Näin varmistetaan, että koulutus vastaa juuri tietyn henkilöstön tarpeita. Linde Healthcare on kehittänyt myös sähköiseen oppimiseen perustuvan ratkaisun, jonka avulla työntekijät voivat suorittaa perusturvallisuuskoulutuksen omalla ajallaan.
QI Training -koulutusohjelma ei vielä ole käytössä Suomessa.
Valtuutetut henkilöt - Kansainvälisissä standardeissa ja paikallisissa säännösten mukaan "valtuutettu henkilö" vastaa lääkkeellisten kaasunjakelujärjestelmien käytöstä ja teknisestä hallinnasta, jos kaasuja syötetään putkistojen kauttaValtuutetulla henkilöllä on oltava riittävä kokemus ja pätevyys tehtäviensä hoitamiseksi.

QI® Risk -palvelun avulla kohteessa tehdään tarkastus, jossa keskitytään muun muassa turvallisuuteen, tuotteisiin ja käyttöön liittyviin riskeihin. Sen lisäksi voidaan myös määrittää toimintaperiaatteet ja huoltotoimenpiteisiin ja kaasupullojen säilytykseen liittyvät vaatimukset.
Riskien määrittäminen
Linde Healthcare käy läpi lääkkeellisiin kaasuihin liittyvät laitteet yhdessä sairaalahenkilökunnan kanssa. Läpikäynnissä tarkastellaan täyttääkö kaasunjakelujärjestelmä standardien ja säännösten vaatimukset. Tarkastuksessa osoitetaan alueet, jotka eivät vastaa vaatimuksia. Lisäksi tarkastuksessa määritetään mahdolliset riskit ja puutteet seuraavilla aloilla:

  • ● Kaasusäiliön kapasiteetin arvionti ja turvalliseen sijoittamiseen liittyvä neuvonta.
  • ● Kaasunjakelujärjestelmän kapasiteetti ja kunto.
  • ● Ennakkohuoltojärjestelmät ja kaasuverkoston dokumentit: ennaltaehkäisevän huollon tehokkuus.
  • ● Koulutustarpeiden arviointi.
  • ● Kaasupullojen varastointi ja merkinnät.
  • ● Varajärjestelmien kapasiteetin riittävyys.´

Dokumentoitu riskinarviointi
Pelkkä sairaalan riskien määrittäminen ei riitä. Riskit on myös dokumentoitava ja laadittava korjaussuunnitelma. Yleisiä riskejä määritetään vertailemalla niitä säännöksiin ja parhaisiin käytäntöihin. Niitä ovat muun muassa seuraavat:

  • ● Sairaanhoitajille / muulle henkilökunnalle ei ole annettu koulutusta tai koulutus on rajallista.
  • ● Kaasuja varten ei ole nimetty vastaavia sairaanhoitajia tai muuta lääkintähenkilöstöä.
  • ● Tuote-, kielto- ja varoitusmerkinnät ja hätäohjeet ovat riittämättömiä.
  • ● Lääkkeellisten kaasujen putkistopiirustukset ovat puutteelliset tai vanhentuneet.
  • ● Toimintaohjeet ovat puutteelliset tai vanhentuneet.
  • ● Täysien ja tyhjien kaasupullojen säilytys ja erottelu on puutteellista.
  • ● Kaasupulloja ja säiliöitä varten ei ole käytössä seurantaohjelmaa.
  • ● Osastoilla ei ole määritetty kaasupullojen säilytyspisteitä. Valtuutettua henkilöä ei ole määritetty. Ennakkohuolto-ohjelmaa ei ole tai sitä ei noudateta.

Toimintaohjeiden määrittäminen
Kansainvälisten ja kansallisten standardien mukaan jokaisen sairaalan on laadittava toimintaohjeet lääkkeellisten kaasujen käytöstä ja käsittelystä. Toimintaohjeiden on oltava riittävän yksityiskohtaisia niin, että niillä voidaan edistää parhaiden käytäntöjen mukaisia menettelyjä ja antaa tietoa ja ohjeistaa keskeisistä asioista.

Lääkkeellisten kaasujen toimituksia on voitava hallita luotettavasti, tehokkaasti ja vaivattomasti. Maasta riippuen palvelumme kattavat esimerkiksi seuraavat:
QI® Tracking: ACCURA® Palvelu – Kaasupullojen seurantaa toimituksesta palautukseen
QI® Tracking – ACCURA® Palvelu - on helppokäyttöinen kaasupullojen seurantajärjestelmä, jonka avulla asiakas voi seurata ja käyttää tietoja sille toimitettujen kaasupullojen sijainnista ja tilasta oman toimipaikkansa sisällä. Tämä auttaa esimerkiksi vähentämään kadonneiden pullojen määrää, paikantamaan pulloja kiireellisissä palautustilanteissa, jäljittämään tietyn pulloerän takaisinvetotilainteissa, optimoimaan kaasupullojen käyttöä, vähentämään hallintoon käytettävää aikaa ja erittelemään kustannukset käyttäjäkohtaisesti sairaalan sisällä.
QI Tracking – ACCURA Palvelut toimivat niin, että kaasupullojen tunnistetiedot skannataan jäljitettävyystietojen keräämistä ja tallentamista varten. Nämä tiedot syötetään sähköiseen tietokantaan asiakkaan asentaman ohjelmiston tai Internet-palvelimen avulla. Sairaalan henkilökunta saa tiedot helposti käyttöönsä, jos heidän täytyy jäljittää kaasupulloja, tarkastaa varastotilanne tai optimoida osastotasolla tarvittavien pullojen määrä jne.
QI Tracking – ACCURA Palvelu auttaa myös muussa kuin jäljitettävyydessä. Voit arvioida kaasupullojen käyttöä ja käyttötarkoituksia taloudelliselta ja tilojen hallintaan liittyvältä kannalta. Erilaiset automaattisesti luotavat raportit antavat ajantasaista tietoa sijoituspaikoista, kaasupullojen määrästä varastossa, pullojen vaihtuvuudesta, viimeisistä käyttöpäivistä, kadonneistapulloista, pullojen määrästä ja turvallisuudesta.
QI Securesupply: SECCURA® Palvelu -Kaasusäiliöiden etävalvonta
QI Securesupply on seuranta- ja etävalvontaratkaisu, jonka tarkoituksena on auttaa sairaalan apteekkaria tai teknikkoa saamaan tietoa lääkkeellisten kaasujen varastoista ja hallitsemaan niitä. Kaasujen automaattinen toimitusjärjestelmä, SECCURA® Palvelu, perustuu etävalvontaan ja telemetriaan. Sillä voidaan valvoa niin nestemäisten kaasujen kulutusmäärää kuin kaasupullojen määrää. Kun määrä laskee tietylle etukäteen määritetylle tasolle, sähköinen signaali käynnistää tilausprosessin ja pyytää tietoja tarvittavista kaasupulloista tai sairaalan kaasusäiliön täyttämisestä.
Palvelu säästää aikaa ja resursseja, koska se auttaa varastojen jatkuvassa valvonnassa ja tilauksissa. Näin myös vältetään tilanteet, joissa varastot hupenevat huomaamatta. Toimitusprosessi on suojattu, ja sairaaloiden lääkkeellisten kaasujen toimitukset voidaan järjestää logistisesti parhaalla mahdollisella tavalla.

On entistä tärkeämpää, että suunnittelu- ja valmistusratkaisut ovat turvallisia. QI® Design -palvelun avulla Linde Healthcare tarjoaa erilaisia palveluja suunnitelmien täydellisestä laatimisesta organisaation omien tai toimeksisaajien ehdotusten tarkasteluun ja arviointiin.
Lääkkeellisten kaasujen putkistojen suunnittelu on tarkkaa ja taitoa vaativaa toimintaa, jolla on varmistettava, että suunnitelmat vastaavat sekä voimassa olevien standardien ja määräysten vaatimuksia että sairaalan kliinisiä tarpeita. Suunnittelu kattaa virtausnopeuksien laskennan, putkien koon määrittämisen, kaasunjakelujärjestelmän koon määrittämisen, kaasusäiliöiden ja kaasupullovarastotilojen koon määrittämisen, osastokohtaisen säilyttämisen ja suositukset säiliöiden ja kaasupullovarastojen sijoittamista varten.
QI Design -palveluilla voidaan antaa niin yleisluontoisia ohjeita kuin laatia kattavia ja yksityiskohtaisia piirustuksia. Palveluilla voidaan myös antaa konsultointitukea tai neuvontaa muiden esittämistä ehdotuksista, jotka koskevat uusia asennuksia tai laajennuksia, uusia laitteistoja, rakennemuutoksia tai muita vastaavia.

Huipputason asiantuntemusta kaasuputkistoista ja –jakelujärjestelmistä.
QI® Engineering tarjoaa sinulle korkealaatuisia käytännön tason asiantuntijapalveluja, jotka liittyvät asiakkaiden lääkkeellisten kaasunjakelujärjestelmien asentamiseen, testaukseen, käyttöönottoon ja käyttöön sairaaloissa, olipa kyse uusista tai uusittavista/laajennetuista järjestelmistä.

Linde Healthcaren koulutetut ja kokeneet asentajat varmistavat, että kaikki asennukset tehdään täysin kansainvälisten ja kansallisten standardien vaatimusten mukaisesti.

Palvelut kattavat asentamisen lisäksi myös kaikki testit, tarkastukset, menettelyt ja analyysit, joita vaaditaan asiaa koskevissa, kyseisessä maassa sovellettavissa standardeissa ja määräyksissä.

Ennakoivalla toimintatavalla parannamme laitteiden ja järjestelmien luotettavuutta ja tehokkuutta. Huoltopalveluilla varmistetaan, että kaasulaitteistot ja -putkistot toimivat mahdollisimman turvallisesti ja luotettavasti ja että ne vastaavat säännöksiä. Palvelumme voivat auttaa sinua korjaamaan laitteistojen puutteet ja parantamaan kustannustehokkuutta vähentämällä kaasujen kulutusta.
QI® Maintenance: Huoltoa tavallisissa ja hätätilanteissa
Sairaaloiden laitteistojen osalta QI Maintenance -sopimukset koskevat laitteistoja ja järjestelmiä syöttöyksiköistä käyttöpisteeseen asti. Palvelut kattavat säännölliset vuosihuollot, korjaukset jaavun hätätilantteessa. Räätälöidyt ratkaisut voivat kattaa myös perusteelliset kaasuanalyysit, henkilökunnan koulutuksen, riskikartoituksen ja vaatimustenmukaisuutta koskevan neuvonnan.
QI Maintenance -palveluilla varmistetaan, että laitteistot vastaavat kansainvälisten standardien vaatimuksia.

Analyysipalveluilla varmistetaan, että lääkkeellisten kaasujen laatu vastaa standardien vaatimuksia. Kaasujen laadun varmistavat analysointipalvelut voivat kattaa esimerkiksi seuraavat:
QI ® Point Analysis: käyttöpisteen analysointipalvelu
Kansainvälisissä ja kansallisissa standardeissa vaaditaan, että toimitettavan lääkkeellisen kaasun laatu on tarkastettava vuosittain. QI Point Analysis -palvelulla tuemme sairaala-apteekkareita tässä tärkeässä tehtävässä ottamalla näytteitä lääkkeellisistä kaasuista ja analysoimalla niiden laatua käyttöpisteessä. Palvelu kattaa hallinnan, näytteenoton, logistiikan ja analysoinnin.

QI Environmental: esimerkiksi leikkaussalien ja laboratorioiden valvonta
Dityppioksidin (ilokaasun) taso on pidettävä mahdollisimman alhaisena leikkaussaleissa . Voimme tarkastaa anestesiakaasujen poistojärjestelmän tehokkuuden ja ottaa hengitysilmasta näytteitä dityppioksiditasojen laboratorioanalyyseja varten. Annamme myös neuvoja siitä, miten dityppioksidin pääseminen ympäristöön voidaan estää.

QI Cryo täyttää kryogeeniset tarpeesi, riippumatta siitä säilytätkö biologisia näytteitä sairaalassa, tutkimuslaboratoriossa tai biopankissa. Tällä hetkellä nestemäistä typpeä ei ole toimitettavissa CE-merkittynä (lääkinnällisenä laitteena). Mikäli tarvitsette lisätietoja, voitte olla yhteydessä soittamalla tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluumme
Voimme auttaa sinua päivittämään syväjääpakastuslaitteesi tai suunnitella ja toimittaa uuden kryosäilytysjärjestelmän. Voimme taata korkeimman mahdollisen turvallisuustason niin työntekijöille, kuin säilytettäville biologisille näytteille.
Yhteistyössä johtavien toimittajien kanssa tarjoamme kokonaisvaltaisia ratkaisuja erilaisiin kryosäilytyksiin, kuten kantasolujen, luuytimen, veren, sperman, munasolujen ja alkioiden (IVF) säilytykseen
Oy Linde Gas Ab:lla on pitkäaikainen ja vankka asiantuntemus kryosäilytyksestä. Tarjoamme asiakkaillemme kokonaisvaltaisia kryosäilytysjärjestelmiä, sisältäen nestemäisen typen toimituksen, jakelun, suunnittelun ja korkealaatuisen laitteiden asennuksen.
QI Cryo on valikoima kryotuotteita ja - palveluja biologisten näytteiden turvalliseen säilytykseen, monitorointiin ja käsittelyyn:

  • ● nestemäisen typen toimitus
  • ● nestetyppisäiliöiden ja vakuumieristettyjen putkistojen suunnittelu ja asennus
  • ● syväjääpakastimet (-80 – -196 ° C) automaattisella nestetyppitäytöllä sekä nestetyppikannut ja varusteet
  • ● uudenaikaiset järjestelmät koko biopankin tai sen osan jatkuvaan etämonitorointiin
  • ● lämpötila- ja happikatomittarit
  • ● biologisten näytteiden jäljitettävyysjärjestelmä
  • ● koulutus
  • ● tekninen tuki, huolto ja kunnossapito

Oy Linde Gas Ab voi tarjota sinulle asiakkaana biopankkien edellyttämiä kokonaisratkaisuja.
Jos haluat lisätietoja, ota meihin yhteyttä.

Mitä asiakkaamme sanovat?


Cryo Preservation at FIMM Sample Storage, Helsinki Finland