Contact Linde Healthcare

Telefon:
0800 90016 (sjukhus)
0800 90008 (hemmapatienter)
010 242 9006 (beställning av flytande gasbehållare)
010 242 9000 Larmnummer dygnet runt
Fax:  010 242 0593
E-post:  hctilaus.fi@linde.com (gaser) eller tarviketilaus.fi@linde.com (gasspårdon och tillbehör för leverans)
Linde Healthcare kundtjänst svarar på frågor, tar emot beställningar och koordinerar konsultationer för ärenden som kräver rådgivning.
● Medicinska gaser
● Apparater för dosering och distribution av medicinska gaser
● Hantering av gas
● Säkerhet
Vår kundtjänst är tillgänglig på vardagar från måndag till fredag från kl 8.00 till 16.00.
Anmärkning vid beställning:
Endast beställningar som gjorts före kl 10.00 inkluderas i dagens transportplan och för distribution följande dag. Du kan kolla transportdagarna per plats med kundservicesenter.

Motta dina fakturor elektroniskt
E-fakturering är ett miljövänligt och snabbt sätt att få fakturor. Mottagande, betalning och arkivering av fakturor blir lättare:
● Att betala fakturan är enkelt och säkert.
● Möjlighet att ha en elektronisk fakturaarkiv - inga fler förlorade fakturor.
● Automatisk behandling minskar möjligheten för fel.

E-fakturering är avgiftsfritt, men vi tar 7,90 € (+ moms 25,5%) för pappersfakturering.

Företagskunder
För information om e-fakturering och hur man använder det, kontakta kundtjänst på 010 242 9009.

Privatkunder
Vi rekommenderar e-fakturering som är lätt att börja använda:
● Gör en e-faktureringsavtal med din egen bank.
● Välj Oy Linde Gas Ab i faktureringsleverantörsdatabasen.
● Använd ditt kundnummer (ett 8-siffrigt nummer beläget överst till höger på fakturan) för identifiering.

Detaljerade instruktioner om övergången till e-fakturering och ytterligare tjänster som erbjuds av din bank finns på din online banking site.

Kundtjänst
Vi ger gärna ytterligare information om att börja använda e-fakturering. Ring 010 242 9009 (måndag-fredag kl 8.00-16.00) eller skicka e-post genom denna Linde fakturering-email-länk.

För expressleveranser för nästa körningsdag, vänligen ring
Tel. 0800 90016 på vardagar från 8.00 till 16.00.
Akuta leveranser debiteras en expressleveransavgift.

Vi betjänar i nödsituationer och andra akuta leveranser dygnet runt.

→ För situationer som innebär liv eller hälsa, ring 112.
→ För andra nödsituationer och gasnödsituationer, ring 010 242 9000, dygnet runt.
→ För rapportering av fel och underhåll relaterade till gasutrustning, ring 010 242 0211 på vardagar mellan kl 8.00 och kl 16.00.

Kontakt avseende produkter
På denna sida kan du skicka oss kommentarer om Linden-produkter. Du kan skicka feedback genom kontaktformuläret och kontakta oss per telefon.
Oy Linde Gas Ab
Linde Healthcare
Kundtjänst tel. 0800 90008
hctilaus.fi@linde.com
Avseende frågor som rör personlig hälsa, kontakta din behandlande läkare.
Rapportering av biverkningar och defekter i produkt
Om du vill rapportera en biverkning eller defekt i produkt relaterad till Linden-produkter kan du göra det genom det medföljande formuläret eller genom att ringa 0800 90008.
Gå till kontaktformuläret

Denna avdelning är avsedd för pressen. Vi ger dig gärna den nödvändiga informationen.
Kontaktinformation:
Milla Huovila
Telefon: 010 242 0551
E-post: milla.huovila@linde.com