Pour bénéficier d’un affichage optimal de la boutique en ligne de PanGas, vous avez besoin pour le navigateur de la version minimale suivante:
• Internet Explorer 9.0
• Mozilla Firefox 38
• Safari 8
• Chrome 45
Veuillez vous assurer que JavaScript est activé dans les paramètres de votre navigateur.
Nous sommes engagés à continuellement améliorer la qualité de nos produits et services, tout en maintenant un niveau élevé de sécurité au travail, de santé et de protection de l'environnement.
Une qualité de gaz élevée est une priorité pour la division gaz. Nos sites sont certifiés ISO 9001.
Nous assurons que les stations de remplissage et les installations de production de même type sont exploitées en conformité avec des spécifications uniformes, garantissant un niveau de qualité similaire à nos clients sur tous les sites de production Linde.
Des sites spécifiques tels que les centres de maintenance de bouteilles et les sites de gaz électroniques sont certifiés en conformité avec des systèmes de contrôle de qualité spécifiques.
Sur les sites de production de gaz utilisés comme additifs alimentaires (gaz de qualité alimentaire), nous sommes en conformité avec les normes en vigueur (ISO 22000) pour notre Système de Management de la Sécurité Alimentaire et FSSC 22000 pour notre site de CO2 à Rouen.
La gestion de la qualité couvre un large éventail de sujets, y compris la réponse de manière professionnelle aux réclamations.
Les clients attendent que leurs préoccupations soient prises en compte rapidement et efficacement, accompagnées d'une enquête compétente et la mise en œuvre de mesures correctrices ciblées.
La consommation d’énergie (électricité, fioul et/ou gaz naturel) est le principal poste budgétaire de nos sites et joue un rôle majeur dans la profitabilité mais aussi dans l’empreinte environnementale de Linde France.
Dans ce contexte, le comité de Direction s’engage dans une démarche de certification ISO 50001:2018, parfaitement adaptée à nos procédés industriels. Le système de Management de l’Energie (SMÉ) porte sur l’ensemble des activités des sites de Porcheville, Portet sur Garonne et Montereau. Ce SMÉ garantira le contrôle des consommations des différentes sources d’énergie ainsi que l’amélioration continue de l’efficacité énergétique. Pour atteindre cet objectif, le comité de Direction s’engage à assurer l’information adéquate et fournir les ressources nécessaires.
En 2017 Linde France s’est engagée dans la démarche de certification ISO 50001 avec la certification des deux sites électro-intensifs de Porcheville (78) et Portet-sur-Garonne (31) . Cette démarche de certification se poursuit en 2020 avec le lancement de la certification du site Montereau Fault Yonne. L’ensemble des sites certifiés seront réunis sous la certification ISO 50001:2018 .
Ce déploiement cadencé nous a permis de former nos équipes locales pour soutenir notre démarche de management de l’énergie.
Cette certification nous permet de couvrir plus de 70 % de la consommation d’énergie de notre entreprise.
Politique Energie Linde France Linde France exploite sur les sites de Porcheville, Portet sur Garonne et Montereau des usines de séparation des gaz de l’air, des réservoirs d’Oxygène, d’Azote et d’Argon et pour les deux premiers des unités de conditionnement d’emballages afin de fournir à ses clients des produits compétitifs et de haute qualité.
Cette Politique Energie, mise à disposition des parties intéressées, constitue une part essentielle de la stratégie de Linde France et peut être revue et mise à jour annuellement par le Comité de Direction.
Les équipes Energie des sites sont engagées dans la mise en œuvre de cette Politique.
Le groupe Linde est certifié ISO 9001. Les normes ISO 9001 constituent une référence pour les organisations engagées dans la mise en place de systèmes de gestion de la qualité, qui apportent des avantages compétititifs dans les domaines suivants :
Le Groupe Linde est certifié ISO 22000 pour son système de Management de la Sécurité Alimentaire, une norme internationale qui définit les exigences en terme de gestion de la sécurité des produits alimentaires, basée sur les éléments suivants :
En 2021, Linde France s’est engagée dans une démarche SSE (Sécurité, Santé et Environnement) avec l’obtention de la certification MASE (Manuel d’ Amélioration Sécurité des Entreprises).
Ce référentiel de management a pour objectif l’amélioration continue des performances Sécurité, Santé et Environnement (SSE) des entreprises et repose sur 5 axes d’expertise : engagement de la Direction de l’entreprise, compétences et qualifications professionnelles, organisation du travail, efficacité du système de management, amélioration continue.
L'analyse HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point - analyse des risques et de maîtrise des points critiques) est une approche systématique destinée à identifier et prévenir des risques en sécurité alimentaire. Elle englobe les sept principes qui établissent le cadre pour l'identification et l'élimination des dangers potentiels à tous les stades de production, de préparation et de distribution de produits alimentaires.
Linde a mis en place et met à jour régulièrement ses programmes HACCP opérationnel et d'infrastructure conformément aux exigences européennes. Spécialistes et techniciens qualifiés dans chaque domaine d'intervention collaborent à la réalisation des analyses.
La stratégie HACCP de Linde est réévaluée et mise à jour au minimum une fois par an lors de l'analyse annuelle des produits alimentaires et boissons du Groupe.
Les mélanges de gaz sur tous les sites de production et laboratoires Linde sont soumis à des contrôles et analyses de qualité professionnels et rigoureux. Ces audits donnent des résultats précis et toutes les informations présentes sur les certificats d'analyses sont exactes et faciles à comprendre.
Linde France opère avec le cahier des charges de la version la plus récente de la norme l'ISO 6141, qui définit les informations requises sur les certificats d'analyses.
Tous nos produits gaz font l'objet d'évaluations de qualité. Des certificats d'analyses HiQ® sont attribués à nos gaz et mélanges de gaz, lorsque cela s'applique. Si un certificat n'analyse n'est pas fourni d'office, nous l'incluons dans la livraison ou le faisons parvenir par la poste, sur demande.
Nos certificats HiQ contiennent un certain nombre d'informations comprenant :
La concentration des composants présents dans la bouteille reste dans la marge des valeurs détaillées sur le certificat d'analyses jusqu'à ce qu'une pression minimum soit atteinte.
Tous les sites de remplissage et laboratoires Linde opèrent en conformité avec les normes ISO 9001/9002. Linde a des sites de remplissage à travers l'Europe avec des laboratoires accrédités pour des gaz et des concentrations divers, comprenant le dioxyde de carbone, le monoxyde de carbone, le propane, l'oxygène dans l'azote et/ou dans l'air. Le site de gaz spéciaux de Munich est, par exemple, accrédité selon la norme ISO 17025, exigences générales à la compétence pour les laboratoires de calibration et de test. Le département central d'analyses de Munich est même accrédité selon la norme ISO guide 34. Ceci remplit les exigences générales à la compétence de producteurs de matériaux de référence.
Un autre exemple est celui du laboratoire Linde Gas en Hollande, qui est également accrédité par la Dutch Accreditation Council (RvA), une organisation reconnue par d'autres organismes d'accréditation européens, comme par exemple le DAR, le Swedac et le Cofrac. Toutes ces accréditations sont considérées comme égales à la norme ISO 17025.
Les organismes d'accréditation renforcent la confiance des clients dans la qualité d'un produit ou service, à travers un contrôle indépendant et professionnel. L'accréditation confirme et clarifie la valeur des certificats et résultats de laboratoires.
Les organismes d'accréditation évaluent les systèmes de gestion et les compétences techniques. Ils vérifient également que l'entreprise en cours d'accréditation est impartiale et compétente.
Les standards d'accréditations internationales garantissent que les produits, services et les organismes sont contrôlés selon des standards uniformes, quel que soit le lieu où a lieu l'accréditation. Les consommateurs peuvent, de ce fait, être sûrs que les certificats émis et les rapports répondent aux mêmes critères élevés, qu'ils aient été délivrés à l'intérieur ou à l'extérieur d'un pays spécifique. En Europe, les organismes d'accréditation font partie de l’European co-operation for Accreditation (EA). À un niveau international, l'accréditation est régie par l'International Accreditation Forum (IAF), la world association of Conformity Assessment Accreditation bodies, et l'International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC), qui est la coopération internationale des instances d'inspection et d'accréditation des laboratoires. Les deux organismes travaillent ensemble à l'accréditation et la certification.
Les organismes d'accréditation nationaux peuvent être membre de ces deux organismes mondiaux. L'accord multi latéral (MLA) au sein du EA garanti que les membres reconnaissent les accréditations d'autres membres. Un accord similaire existe également à un niveau international entre les membres de l’IAF et de l’ILAC.
Le RvA est le seul organisme hollandais à avoir signé un MLA, ce qui signifie que les certificats (d'analyses) et les rapports délivrés par les entreprises accréditées RvA sont reconnus dans le monde entier.
Pour certaines applications et certains marchés, comme l'industrie pharmaceutique et alimentaire par exemple, les clients veulent et sont dans l'obligation de connaître l'origine des produits.
Linde fournit de la documentation détaillée sur tous ses produits traçables, y compris des informations sur chaque étape de fabrication, jusqu'à la livraison au client.
Ce qui suit est un processus opérationnel normal pour le gaz liquide ou en bouteille :
Le gaz liquide est constamment produit dans un séparateur d'air de Linde. Il est stocké dans l'un de nos grands réservoirs de stockage - chacun d'entre eux étant analysé périodiquement. Le gaz liquide est ensuite transporté en camion-citerne jusqu'à la station de remplissage. C'est à cet endroit que les bouteilles sont remplies, analysées et approuvées par un technicien agréé. Le gaz dans le camion-citerne est également analysé à la recherche d'impuretés critiques.
Linde fournit également du gaz liquide traçable directement à ses clients.
Tous les processus de gaz liquide et en bouteille comme décrits ci-dessus sont documentés dans notre système qualité de même que les résultats d'analyse de chaque lot.
Nous avons mis au point un système de gestion approfondi qui nous permet de faire un suivi complet de tous nos produits. Un numéro de lot est attribué à chaque produit, bouteille ou marchandise qui nous permet d'identifier les matières premières utilisées en production, la date et le lieu de production, ainsi que les clients ayant acheté le produit. En cas de doute sur la qualité, nous sommes en mesure de tracer le lot au client qui l'a acheté.
En complément des audits réalisés dans le cadre de la certification ISO, nous évaluons également notre consommation de ressources naturelles. Par exemple, nous avons développé des logiciels dans le but d'optimiser les trajets et de réduire le kilométrage parcouru chaque année par nos véhicules. Chaque site du Groupe Linde rend compte de ses performances environnementales. Ces informations sont compilées et publiées dans notre Rapport annuel.
Nous réalisons également des audits HSE et des études HACCP ainsi que des audits de transport et de sous-traitants sur l'ensemble de nos sites. Nous utilisons les résultats de ces contrôles pour établir des plans d'action.
www.linde-gas.fr/shop est plus performant avec un navigateur mis à jour. Si ce n'est pas le cas de votre navigateur, vous pourriez ne pas visualiser correctement toutes les fonctionnalités du site.
Les navigateurs suivants ne sont pas compatibles :
Internet Explorer - Version 10 et inférieures
Firefox - Version 37 et inférieures
Chrome - Version 44 et inférieures
Safari - Version 7 et inférieures
ou navigateur équivalent.
